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楽天モバイル 自局番号(電話番号)が表示されない問題

楽天モバイル 自局番号表示

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ソフトバンクのスマホデビュープランが楽天モバイルのMNP弾で契約できるのかという問い合わせを頂いたので契約できるか確認していた時に発覚したのですが。

楽天モバイルにおいて自局番号が表示されない(自分の電話番号を設定画面で確認できない)問題があります。
※電話番号が表示されなくても実使用には問題ないのでスルーして大丈夫です。

↓取り忘れる人多いので注意!

目次

iPhoneは自局番号が表示される

以前はiPhoneでも表示されないこともありましたが、2021年4月末に楽天モバイルでiPhone(6s以降)が完全に対応し、その時のキャリア設定アップデートにより表示されるようになりました。

iPhoneの場合は楽天モバイルエリア・パートナーエリアに関係なく、表示されます。

Androidスマホ・ガラホは自局番号が表示されないことが多い

Androidスマホ・ガラホにおいては表示されないことが多々あります。

パートナーエリア(楽天モバイルエリア外)では電話番号が表示されず、楽天モバイルエリアにおいて表示されるとの情報もあります。
実際に試しましたがその通りでした。

楽天モバイル回線がソフトバンクのスマホデビュープランのMNP弾として使えるのか確認している中で、以下の3機種で確認しました。

  • ドコモ P-01J(バンド3非対応・・電話不可・データ通信不可)
  • au GRATINA 4G(バンド3対応・電話不可・データ通信可)
  • ドコモ AQUOSケータイSH-02L(バンド3対応・電話可・データ通信可)

バンド3(1.7GHz帯)は楽天モバイルの対応バンドです。

パートナーエリア(楽天モバイルエリア外)ではどれも電話番号が表示されませんでしたが、
楽天モバイル内であれば

ドコモ AQUOSケータイSH-02L(バンド3対応・電話可・データ通信可)だけ表示されました

以上のことから楽天モバイルの電話回線で電話番号を取得しているようです。

電話番号を表示させるのに必要な条件は

  • 楽天モバイルエリア内
  • バンド3対応で電話可能な機種

ということになります。
表示されるまで数日かかったというネットの声もあるので表示されるまで時間がかかる場合もあるようです。

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スマホデビュープランが楽天モバイルのMNP弾で契約できるかの詳細は別記事で報告します。

楽天モバイルの料金プラン・特徴・キャンペーン
  • 事務手数料無料
  • 3段階制 3GB 1078円・20GB 2178円・無制限 3278円
  • 電話かけ放題0円(Rakuten Link経由)
  • 海外でも2GB無料
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プラチナ回線(山岳部・地下・ビル間に強い回線)を割り当てられましたが、2024年中に一部のエリアで開始する予定なのでまだサブ回線として持つのがおすすめです。
電話かけ放題と無制限を一番安く使うことができるキャリアなのでよく使うエリアで問題なければメインにして格安の他の回線をサブにするのもありです。1円スマホもあるので電波状況を確認するために契約しても損はしません。

この記事を書いた人

【実績】契約回線数・相談者数1万超、NHKから取材依頼
ドコモ・au・ソフトバンク・ワイモバイル・UQモバイル・MVNO(格安スマホ/格安SIM)5社の計10社を販売した経験を元に運営しています。販売だけではなく全社同時に契約・開通まで行ない、固定回線含めた全社の料金を比較し・お客様の状況に合った最適案を提示していました。
※IPアドレスのログを取っているので誹謗中傷など不快なコメントに関しては厳正に対処させて頂きます。

気軽にコメントどうぞ

コメント一覧 (2件)

  • au KYF42 で 楽天simをいれても自局が表示されないのは仕様が変わってしまったのでしょうか?
    band3はつかむ端末のようです
    楽天回線からau のスマホスタートプランを狙っています。  また端末はIMEI番号を控えられて 複数回は使用不可でしょうか?

    • 2022年3月様

      記事にもありますが私が確認した時には
      auのガラホでは電話番号表示はされませんでしたのでドコモのガラホが無難ですね。

      現在の契約時の仕様はわかりかねますが、MNP以前の機器のIMEIを登録するということはなかったので
      複数回使用はできるかと思います。

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